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[SMART51] IDP SMART51 에러메세지 정리

관리자

Posted at 2024-02-01 16:41:51

카드발급기 SMART51(SMART-51S, SMART-51D, SMART-51L 포함) 에러 발생시
 카드프린터와 사용중인 컴퓨터를 재부팅해보시고
 카드프린터 앞면 디스플레이를 확인 후 아래 메세지별 설명을 참고 부탁드립니다.
 동일한 에러가 반복되는 경우는 프린터 점검이 필요하니
 저희 업체로 연락주세요
 
 
 Card In Error
 
 &#8203;카드프린터의 전면 입력 호퍼에 카드가 없거나 카드가 프린터 내부로 피딩되지 않는 경우 
 
 -카드 두께 설정이 적절한지 확인, 입력 호퍼 측면에 두께 설정 레버를 사용카드 두께에 맞게 조절합니다. 일반적인 카드의 두께는 약 0.8mm입니다.
 -카드의 정전기로 붙어있는지 확인, 카드 재질의 특성상 정전기로 인해 카드끼리 붙어서 피딩이 안되는 경우도 있습니다. 먼지나 이물질이 최대한 묻지 않게 카드를 빼고 털어 붙어있는 카드를 떼어 주세요
 - 피딩롤러에 먼지 및 이물질이 있는 경우, 입력호퍼 안쪽 검정색 롤러를 닦아주시거나 프린터크리닝을 해보세요
 
 &#8203;
 CardMove Int Err
 CardMove Ext Err
 Card Out Error
 
 프린터 내부에서 카드를 이송하는 중 또는 카드를 배출하는 중에 발생하는 에러
 
 덮개를 열고 리본소모품을 빼내어 걸린 카드를 제거합니다.
 -프린터 덮개를 열어 카드가 리본에 붙어 있으면 떼어 카드를 꺼내주세요
 리본이 끊어진 경우는 테이프로 붙여서 다시 사용하면 됩니다.
 -프린터 내부의 롤러에 먼지 및 이물질이 묻은 경우, 프린터클리닝을 합니다.
 
 &#8203;
 Ribbon Seek Err
 Ribbon Move Err
 
 카드프린터기가 리본소모품 패널을 인식하는 과정에서 또는 리본을 구동하는 과정에서의 에러,
 
 - 리본이 카트리지에 정확하게 장착이 되어 있는지 확인하고 
 문제가 지속되는 경우 프린터 점검을 맏기셔야 합니다.
 
 &#8203;
 Printing Error
 
 인쇄 중 에러
 
 - 프린터 내부에 카드가 걸려있는지 확인, 걸린 카드를 빼내 줍니다.
 - 정품 리본과 카드를 사용하고 있는지 확인,
 -프린터클리닝을 해줍니다.
 
 &#8203;
 Ribbon Zero
 
 리본 소모품을 모두 사용했습니다.
 
 - 새 리본으로 소모품을 교체합니다.
 
 &#8203;
 Flipper Error
 
 &#8203;프린터 뒷쪽 플리퍼가 동작하는 과정에서 에러
 
 - 프린터 뒷쪽 플리퍼커버를 열거나 프린터 덮개를 열고 프린터 내부



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